艾略特·阿朗森(Elliot Aronson,1932-),美国社会心理学家,师从20世纪最伟大的社会心理学费斯廷格,是美国心理学会110年历史上唯一一位获得所有三项大奖的心理学家:杰出研究奖(1999年)、杰出教学奖(1980)和杰出著作奖(1975)。1981年,他被授予美国教育促进与支持理事会的年度教授称号,1992年他当选美国艺术与科学学院院士。他的主要研究领域是社会影响、态度改变、认知失调、人际吸引等。
阿朗森曾做过这样一个实验。在一个竞争激烈的演讲会上,有四位选手,两位才能出众,几乎不相上下,另两位才能平庸。演讲过程中,才能出众的选手中有一位不小心打翻了桌上的饮料,而才能平庸的选手中也有一位打翻了饮料。大众会对四个人中的哪个更有好感呢?
实验结果表明:四人中,才能出众但犯一点点小差错的人最受欢迎;而才能平庸又犯小错误的人,最无法让人忍受。为什么实验中那位既才能出众又没有出错的演讲选手,没有得到最高评价呢?因为大家会觉得太过完美的人,会给自己造成一种无形的压力;而有才能的人犯小错误,不但不会使魅力降低,反而更增加他的一分亲和感。这就是人际交往中的“错误效应”,也叫“阿朗森效应”。
(图为艾略特·阿朗森)